Politique de confidentialité
1. Introduction
SYTT SAS, en tant que responsable de traitement, accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique vous informe de manière claire sur la façon dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
2. Données collectées
- Formulaire de contact : prénom, nom, adresse e-mail, objet et message.
- Formulaire de candidature : prénom, nom, adresse e-mail, téléphone (facultatif), poste visé, message ou lettre de motivation, CV.
- Sécurité des formulaires : adresse IP et informations techniques du navigateur, utilisées pour protéger les formulaires.
- Mesure d’audience (uniquement si vous l’acceptez) : pages consultées, durée de consultation, profondeur de défilement, type d’appareil, navigateur, système, site de provenance, associés à un identifiant aléatoire valable le temps de votre visite.
3. Finalités et bases légales
- Répondre à vos demandes de contact et vous envoyer un e-mail de confirmation : mesures précontractuelles prises à votre demande et intérêt légitime de SYTT à répondre aux personnes qui le sollicitent.
- Étudier les candidatures et vous envoyer un e-mail de confirmation : mesures précontractuelles prises à votre demande.
- Protéger les formulaires contre les robots et les envois abusifs : intérêt légitime de SYTT à assurer la sécurité de son site.
- Mesurer l’audience du site et savoir quelles pages amènent des demandes de contact : votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.
- Respecter nos obligations légales (par exemple en cas de réquisition d’une autorité) : obligation légale.
4. Rattachement de la mesure d’audience aux demandes de contact
Les données de mesure d’audience sont pseudonymisées : elles ne contiennent ni votre nom, ni votre adresse e-mail, ni votre adresse IP. Toutefois, si vous avez accepté la mesure d’audience puis envoyez une demande par le formulaire de contact, l’identifiant de votre visite est enregistré avec votre demande. Cela nous permet de savoir quelles pages ont conduit à votre prise de contact. Si vous refusez la mesure d’audience, aucun rattachement n’est effectué.
5. Destinataires et sous-traitants
Vos données sont destinées aux équipes de SYTT concernées par votre demande (équipe commerciale, équipe de recrutement). Elles sont aussi traitées par nos sous-traitants techniques, qui agissent uniquement sur instruction de SYTT :
- Hébergeur du site web, situé en France.
- Hébergeur de base de données, situé dans l’Union européenne : enregistrement des demandes, des candidatures, des CV et des statistiques.
- Prestataire de messagerie : envoi des e-mails de notification et de confirmation, et réception de votre demande ou de votre candidature dans la messagerie de l’équipe concernée.
- Prestataire de protection contre les robots : vérification sur les pages de contact et de candidature uniquement.
SYTT ne vend pas vos données et ne les communique pas à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.
6. Durées de conservation
- Demandes de contact : 3 ans à compter de leur envoi.
- Candidatures et CV : 2 ans à compter de leur envoi, sauf demande de suppression de votre part.
- Mesure d’audience : 13 mois, puis anonymisation.
- Données techniques de sécurité (adresse IP) : 90 jours.
- Choix sur les cookies : 6 mois, puis le choix vous est redemandé.
Les copies de votre demande ou de votre candidature reçues dans nos messageries suivent les mêmes durées. À l’issue de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées.
7. Transferts hors de l’Union européenne
Vos données sont hébergées dans l’Union européenne. Certains de nos prestataires peuvent toutefois y accéder depuis un pays situé hors de l’Union européenne, par exemple pour leur support technique. Ces transferts éventuels sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou décision d’adéquation).
8. Sécurité des données
SYTT met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre les accès non autorisés, la perte, l’altération ou la divulgation.
9. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.
- Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données.
- Droit à la limitation : demander la suspension temporaire d’un traitement.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
- Droit d’opposition : vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime.
- Droit de retirer votre consentement à la mesure d’audience, à tout moment.
- Droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.
Pour exercer vos droits, écrivez-nous à contact@sytt.fr en indiquant « Données personnelles » dans l’objet, ou par courrier à : SYTT SAS, 46 rue Servan, 75011 Paris. Nous répondons dans un délai d’un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
10. Cookies et traceurs
- Éléments nécessaires (toujours actifs, sans consentement) : un cookie et une donnée enregistrée dans votre navigateur mémorisent votre choix sur les cookies pendant 6 mois. Sur les pages de contact et de candidature, la vérification anti-robot peut déposer ses propres éléments techniques, nécessaires à la sécurité du formulaire.
- Mesure d’audience (seulement si vous l’acceptez) : un identifiant aléatoire est enregistré dans votre navigateur pour la durée de votre visite (il disparaît à la fermeture de l’onglet). Il permet de compter les pages consultées au cours d’une même visite.
Aucun cookie publicitaire ou de profilage n’est utilisé. Le site ne fait appel à aucun outil d’analyse tiers (Google Analytics ou autre) : la mesure d’audience est réalisée avec notre propre outil.
Vous pouvez modifier votre choix à tout moment avec le lien « Gérer les cookies » en bas de chaque page, ou ici : . Refuser la mesure d’audience n’affecte pas le fonctionnement du site.
11. Modifications de la politique
SYTT peut modifier cette politique, notamment en cas d’évolution de ses traitements. Toute modification est publiée sur cette page avec sa date de mise à jour.
12. Contact
- Par e-mail : contact@sytt.fr (objet « Données personnelles »)
- Par courrier : SYTT SAS, 46 rue Servan, 75011 Paris (siège social)
Dernière mise à jour : 12 octobre 2026